トップページ > iPhone12 > 一部のiPhone12でモバイル通信ができなくなる問題が発生
The US Media 9TO5MAC states that although the seriousness of the problem that mobile communication cannot be performed in the iPhone12 series, the Apple's support community has more than 500 similar consultations.If you look at the support community, you can see that the iPhone12 series connection problem has been posted from the end of October.One of them, JOXESCA, explains in detail what circumstances have occurred.
iPhone12 Proを金曜に受け取り、土曜にアクティベートした。日曜に10分ほど運転し目的地につくと、アンテナバーが立っておらずノーサービスになっていた。そして画面の中央にはグレーのボックスが表示され、その中に「あなたのiPhoneはアクティベートされていません」と書かれていた。 機内モードをオンにしてからオフにしてみた。 「音声通信とデータ」が「5Gオート」になっていたので、「LTE」に切り替えて試したが、変わらなかった。 「ネットワーク設定をリセット」したが、効果はなかった。さらに「すべての設定をリセット」して工場出荷時に戻し、バックアップからではなくすべてを再インストールしてみたが、だめだった。 そこで車を運転し、iPhoneがネットワークから切断された場所に行ってみた。ネットワークから切断されたのは、特定のアンテナのカバーエリアから出てしまったからかも知れないと思ったからだ。別のアンテナがカバーするエリアに入った時に、iPhoneに何かが起きたのかも知れない。 オペーレーターに電話したが、カバーエリアには問題がなく、SIMカードにも問題はないと告げられた。 Appleテクサポートに電話すると、遠隔操作でiPhoneに2つのプロフィール「Baseband and Telephony Logging」「CFNetwork Diagnostics」をインストールされたので、問題を再現し、レポートをAppleに送信した。 その後自分でも調べてみると、多くの人々が同じ問題を抱えており、Redditに投稿していることがわかった。キャリアも私が使っているVerizonだけでなく、AT&Tでも問題が発生しているようだった。
The above question is about the United States, but I searched for Apple's support community whether similar problems occurred in Japan.Then, the number of cases is not so large, but there have been several questions that mobile communication is not possible in the iPhone12 series.In particular, more than 200 people posted on October 26, "I have the same question" in the post posted by Kishi 290, "I have the same question".Source: 9to5mac, Apple Support Communities, Apple Support Community (LUNATIC)
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