Xiaomi（シャオミ）は1月28日、同社製スマートフォンの一部機種において、一定の条件を満たすと緊急通報（110番／118番／119番への発信）が行えない場合があることを明らかにした。対象となる機種では現在ソフトウェア更新の準備を進めており、それまでは同社が案内している回避策を講じる必要がある。
Xiaomiからのお知らせ緊急通報を行えない可能性があるのは、以下の条件を全て満たした場合となる。
類似の事象は、デュアルSIM対応のiPhoneやPixelシリーズでも発生したが（いずれも解消済み）、今回の事象はSIMカードが2枚共に音声通話対応である場合に発生しうるという点が異なる。
この不具合が発生する可能性がある機種は以下の通り（いずれも日本向けモデル）。
対象機種の1つである「Mi 11 Lite 5G」先述の通り、上記の機種では不具合を解消するためのソフトウェア更新が行われる予定となっている。それまでの間は、以下のいずれかの措置を講じることで問題なく緊急通報を行える。