英グラスゴーのアンドリュー・グレンジャー氏（35）は、地元の販売店で新品のSamsung Galaxy A02を3週間前に購入しました。 同氏はデバイスを普通に使用していたところ、突然高熱を発したため、誤って家の床に落としてしまったといいます。デバイスは床を直撃した瞬間、“バン”という音を立て発火した、とDaily Recordが報じています。 パニック状態に陥ったグレンジャー氏は、とっさにデバイスを前方の窓に移動させ、急いで水をかけましたが、逆にカーテンに燃え広がってしまいます。 恐怖に襲われたグレンジャー氏は、隣人の電話を借り、消防隊に連絡しました。 「背面全体とバッテリーが爆発した」とグレンジャー氏は当時を振り返っています。 「恐怖体験だった」
通報の後、無事消防隊が到着し、鎮火に至りましたが、デバイスを落としたカーペットの部分にはいまだに跡が残っているといいます。 グレンジャー氏はデバイスを購入した店舗に赴き返金を求めましたが、店側は水による損傷があるとして同氏の要求を退けたそうです。 「愕然としました。こんなカスタマーサービスは見たことがありません」
Samsung Galaxy S7が寝室でいきなり爆発した、との報道が2018年にありました。 度重なる発火と爆発事故で、2016年にリコール・生産中止となったSamsung Galaxy Note 7ですが、発火事故の原因は狭い空間でバッテリー容量を無理に増やしたことにある、との調査結果が報告されています。Source:Daily Record via NewsweekPhoto:Samsung(lexi)
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