• |
  • 記事

  • |
  • 一部のiPhone12でモバイル通信が...

一部のiPhone12でモバイル通信ができなくなる問題が発生

書かれた 沿って mobilephonebrand

トップページ > iPhone12 > 一部のiPhone12でモバイル通信ができなくなる問題が発生

IIJmioギガプランが4月から値下げ!iPhoneなどスマホセールも実施中【PR】

1

【独自】家電量販店のiPhoneセール価格推移まとめ、12が暴落

2

iPhone15 Proが画面下埋込み型Face ID搭載〜パンチホールが丸型に変更

3

5Gと4G、iPhoneやiPadのバッテリーが長持ちするのはどっち?実験結果が公開

4

iPhone14 ProのCADデータをもとにiPhone13 Proとサイズを比較

5

家電量販店セール、新発売のiPhone SE3が一括1円で販売!

Galaxy Z Fold4とFlip4に加え、新しい折りたたみスマホを発表か

IIJmio、タイプDのSMS機能における「危険SMS拒否設定」を今日から提供開始

MOFT Japan、iPad mini 6専用のSnapケース&スタンドを発売

「nasne」のニコニコ実況連携が復活〜4月中にtorneのアップデートで提供開始

Apple株価、今後「モンスター成長サイクル」に突入〜アナリスト予想

twitter@iPhoneMania_jp からのツイートiPhone Mania2020年12月2日09時49分読了まで 約 2分38秒 iPhone12シリーズを利用している一部のユーザーが、突然ネットワーク(LTEと5Gの両方)につながらなくなると報告しています。運転時や旅行時に切断されることが多いようです。

米メディア9to5Macは、iPhone12シリーズでモバイル通信ができなくなる問題の深刻度は不明なものの、Appleのサポートコミュニティには500件以上の同様の相談が持ちかけられていると記しています。 サポートコミュニティを見ると、10月末頃からiPhone12シリーズの接続の問題が投稿されているのがわかります。そのうちのひとり、joxesCA氏がどのような状況で問題が発生しているのか、詳細に説明しています。

iPhone12 Proを金曜に受け取り、土曜にアクティベートした。日曜に10分ほど運転し目的地につくと、アンテナバーが立っておらずノーサービスになっていた。そして画面の中央にはグレーのボックスが表示され、その中に「あなたのiPhoneはアクティベートされていません」と書かれていた。 機内モードをオンにしてからオフにしてみた。 「音声通信とデータ」が「5Gオート」になっていたので、「LTE」に切り替えて試したが、変わらなかった。 「ネットワーク設定をリセット」したが、効果はなかった。さらに「すべての設定をリセット」して工場出荷時に戻し、バックアップからではなくすべてを再インストールしてみたが、だめだった。 そこで車を運転し、iPhoneがネットワークから切断された場所に行ってみた。ネットワークから切断されたのは、特定のアンテナのカバーエリアから出てしまったからかも知れないと思ったからだ。別のアンテナがカバーするエリアに入った時に、iPhoneに何かが起きたのかも知れない。 オペーレーターに電話したが、カバーエリアには問題がなく、SIMカードにも問題はないと告げられた。 Appleテクサポートに電話すると、遠隔操作でiPhoneに2つのプロフィール「Baseband and Telephony Logging」「CFNetwork Diagnostics」をインストールされたので、問題を再現し、レポートをAppleに送信した。 その後自分でも調べてみると、多くの人々が同じ問題を抱えており、Redditに投稿していることがわかった。キャリアも私が使っているVerizonだけでなく、AT&Tでも問題が発生しているようだった。

上記の問題はアメリカの話ですが、日本でも同様の問題が起きていないのかどうか、Appleのサポートコミュニティを検索してみました。すると件数はそれほど多くはありませんが、iPhone12シリーズでモバイル通信ができないという問題が数件投稿されています。 特に10月26日に貴志290氏が投稿した「iPhone 12でネットが繋がらない」という投稿には、200人以上が「私も同じ質問があります」のボタンを押しています。Source:9to5Mac,Apple Support Communities,Appleサポートコミュニティ(lunatic)

--PR--

[公式] - iPhoneの購入や予約はオンラインで確実に!

→ ソフトバンクオンラインショップ

→ auオンラインショップ

→ ドコモオンラインショップ

→ 楽天モバイルオンラインショップ

>>格安プラン「ahamo」「LINEMO」「povo」徹底比較<<
カテゴリ : iPhone12, iPhone12 mini, iPhone12 Pro, iPhone12 Pro Max, 最新情報タグ :Apple, iPhone, iPhone12, iPhone12 mini, iPhone12 Pro, iPhone12 Pro Max

一部のiPhone12でモバイル通信ができなくなる問題が発生